マナー・接客・接遇研修から覆面調査まで、サービス向上のお手伝いをいたします。

デライトの特長

Features

1
成果へのこだわりと、人の育成(=人財化)
を目指すプロフェッショナル講師陣
プロフェッショナル
2
コンサルティングに基づく、問題解決に
向けた徹底的なカスタマイズ研修
カスタマイズ
2
研修をデザイニング(designing)」し、
PDCAサイクルを回す仕組みを設計
デザイニング

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サービス

Our service

接遇・マナー研修
Service & Manner trainings
サービス・マナー研修
マナー全般、接客・接遇を学び
ワンランク上の顧客サービスを提供したい

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コミュニケーション研修
Communication training
コミュニケーション研修
ヒューマンスキル(対人関係能力)を高め、
ビジネスの質を向上させたい

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講演・セミナー
Lecture & Seminar
講演・セミナー
ビジネスフィールドでの対応力や知識を高めたい

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調査・診断
Investigation & Diagnosis
調査・診断
組織や企業の現況を把握し、課題改善を推進したい

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コンサルティング
Consulting
サービス・マナー研修
収益構造を改善したい、業務プロセスを見直したい

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その他の教育・研修
Other trainings
その他の教育・研修
様々なニーズに対応する、豊富な教育・研修メニュー

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どういった研修が良いかお悩みの際も、
ヒアリングを行い、こちらからご提案させて頂きます。

まずはお気軽にお問い合わせください

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