マナー・接客・接遇研修から覆面調査まで、サービス向上のお手伝いをいたします。

デライトアカデミア

Delight Academia は、より”輝く女性になる!”ためのオープンセミナーです。
「話し上手な女性になる!」など、自分磨きのためのスキルアップセミナーを数多くご用意しています。
また、セルフマネジメントやレジリエンス、マインドセットなど、より前向きに、楽しく、豊かに社会の中で成長していくための思考法や知識、コミュニケーション技術を学びたい働く女性を応援します。

 

デライト・アカデミア概要

会  場:
インターライフホールディングス株式会社大会議室(※会場変更あり)
(東京都中央区銀座6-13-16 銀座ウォールビル11階)
時  間:
19:00(18:30開場)~20:30 ※一講座あたり90分

デライトアカデミアタイムテーブル

参加募集セミナー

輝く女性になる!「話し方」スキルアップセミナー

プログラム(A)『大人の女性の会話のルール』

セミナー番号 A-0824, A-0831
所要時間・費用 ・全2回 90分×2日間
・受講料:9,000円(2日間)、1日のみ5,000円
日程 2018年8月24日(金)、8月31日(金)

プログラム(B)『人間関係も変わる!魅力的な話し方』

セミナー番号 A-0921, A-0928
所要時間・費用 ・全2回 90分×2日間
・受講料:9,000円(2日間)、1日のみ5,000円
日程 2018年9月21日(金)、9月28日(金)

【プログラム概要】

特に話し方や声の印象は、見た目と同様に相手に与える印象を大きく左右するだけではなく、相手もまたコミュニケーションの取り易い関係(環境)が生まれます。そして、スキルアップに伴い、性別や役職を超えて、どんな相手とも自然に話すことができるようになると、人間関係も円滑になり、様々なビジネスや生活シーンで、より女性のチカラが生かされるようになっていきます。
このように“話し方”ひとつで、大きくその女性の魅力すら異なった印象になっていきます。 この講座を通して、一層輝く女性へと成長していくことのエッセンスを学びます。
プログラム(A)の『大人の女性の会話のルール』では、“誰からも愛されて(人望があって)仕事もできる女性の、人に信頼される会話 の作法やルール”のテクニックやマインドセットを身につけていく方法をご紹介します。
プログラム(B)の『人間関係も変わる!魅力的な話し方』では、“話し方ひとつで人間関係すら変わっていく、言葉や会話のチカラ”の重要性に注目し、魅力的な会話術を生み出す話し方を身につけていきます。

【スペシャル講師】

中尾 美穂(なかお みほ)

アナウンサー、DJ、MC

【経歴】
NHK「スタジオパーク」ウェルカムスタジオMC
文化放送「走れ!歌謡曲」パーソナリティ
株式会社オスカープロモーション「オスカーアナウンス学院」講師

中尾美穂

《 お申し込み方法 》

以下、お問い合わせフォームの
※件名欄には、「セミナー参加申し込み」
※お問い合わせ内容欄には、参加ご希望の「セミナー番号」(Aで始まる4桁の数字)を必ずご記入ください。
※必須項目の御社名欄には、個人で申し込みの方は「個人」とご記入ください。

セミナー参加申し込み

輝く女性のための!「生き方」アウェアネスセミナー

プログラム(C):『女性のためのハラスメントセミナー』

セミナー番号 B-0829, B-0830
所要時間・費用 ・全2回 90分×2日間
・受講料:9,000円(2日間)、1日のみ5,000円
日程 2018年8月29日(水)、8月30日(木)

【プログラム概要】

  • ・ハラスメントの理解、発生原因
  • ・自分の中のアンコンシャス・バイアス(無意識の偏り)、思い込みを自覚する
  • ・「もしかしてハラスメント?」に気づいて、対処する
  • ・爽やかに「No」と言えるコツを学ぶ

プログラム(D):クレームを活かす!『女性だからできる“クレーム対応”セミナー』

セミナー番号 B-0925, B-0926
所要時間・費用 ・全2回 90分×2日間
・受講料:9,000円(2日間)、1日のみ5,000円
日程 2018年9月25日(火)、9月26日(水)

【プログラム概要】

  • ・クレームは“嫌なもの?”逆転の思考で考える
  • ・クレームで悩む人には共通点がある
  • ・クレーム対応3つのステップ
  • ・女性の強み「共感力」に磨きをかける

【スペシャル講師】

喜多 朋子(きた ともこ)

サービス接遇検定準1級面接審査委員
〇 産業カウンセラー
〇 国家資格 キャリアコンサルタント
〇 サービスケア・アテンダント
〇 秘書技能検定1級/秘書検定準1級面接審査委員
〇 サービス接遇検定1級/サービス接遇検定準1級
●大学非常勤講師
(秘書検定 サービス接遇検定 キャリアデザイン) 就職対策)

喜多 朋子

《 お申し込み方法 》

以下、お問い合わせフォームの
※件名欄には、「セミナー参加申し込み」
※お問い合わせ内容欄には、参加ご希望の「セミナー番号」(Bで始まる4桁の数字)を必ずご記入ください。
※必須項目の御社名欄には、個人で申し込みの方は「個人」とご記入ください。

セミナー参加申し込み

《 デライト・アカデミアに関するお問い合わせ 》

〒114-0013 東京都北区東田端2-11-1
デライト・コミュニケーションズ株式会社
デライト・アカデミア担当:福山、小林、松野
TEL:03(5901)6950
Mail:info@deli-com.co.jp