マナー・接客・接遇研修から覆面調査まで、サービス向上のお手伝いをいたします。

デライトアカデミア

デライトアカデミア

ー Delight Academia ー

2019.02.28

英語で話す日本流おもてなしスクール

外国からいらしたお客様が期待している『日本的な接遇』と『英語に問題のないコミュニケーション』を両方ご提供することで、ワンランク上の、ハイレベルでお客様の印象に残る接遇を習得するためのスクールです。
そんな外国人ゲストとの正しい接客英語を身につけたい方のスキルに応じた【初級コース】と【中上級コース】を併設します。
日時
随時募集しています。(最小実施人数5名)
会場
インターライフホールディングス株式会社大会議室
(東京都中央区銀座6-13-16 銀座ウォールビル11階)
対象
外国人との正しい接客英語を身につけたい方
(実際に接客業に従事されている方)
定員
12名程度
料金
初級コース(全3回・教材費込み):¥64,800(税込)
中上級コース(全3回・教材費込み):¥75,600(税込)
講師

毛利 桜子(もうり さくらこ)

〇 全日本空輸株式会社(ANA)客室乗務員として勤務
〇株式会社ホテル西洋銀座
・VIP対応コンシェルジュとして国内外の著名人
(政界、企業、ハリウッド俳優等を担当)
・人事部トレーニングマネージャーとして勤務

備考
【カリキュラム】
初級コース:全3回(各回2時間 計6時間)
中上級コース:全3回(各回2時間 計6時間)