マナー・接客・接遇研修から覆面調査まで、サービス向上のお手伝いをいたします。

講演・セミナー

講演・セミナー

ー Lecture & Seminar ー

あらゆる企業活動において、マネジメント層の果たすべき役割は、企業の現況をとらえ、
そこに潜在・顕在する様々な問題や課題に対して『最適解』を常に求め続け、正しい経営判断を下していくことが求められます。
デライト・コミュニケーションズでは、「問題発見~課題化~課題解決」というプロセスにおいて科学的なメソッドや
方法論によるサポートを通じ、「企業や事業のあるべき姿」の実現をお手伝いいたします。

《問題の発見から課題解決のプロセス》

問題の発見から課題解決のプロセス

デライトコミュニケーションズでは、マネジメントやマーケティングに関するソリューションや分析のメソッドを
セミナー/講演/研修など様々なプログラムでご提供しています。

【講演・セミナーテーマ(例)】

  
テーマ 重点ポイント カテゴリ スタイル
ブランドマネジメント
(入門・応用)
【重点ポイント】
ブランドのもたらす価値を知る
(機能的価値・情緒的価値・社会的価値・資産としての価値)
ブランドそして成立条件を知る
ブランディングのための方法論・管理手法について
カテゴリ:マネジメント スタイル:セミナー/研修/講演
ロジカルシンキングとロジックツールの活用
(問題の発見と課題の解決力)
【重点ポイント】
なぜ問題が見つからないのか?問題と課題の違いは?
ロジカルシンキングによる課題の構造化
課題解決のステップとロジックツール
(MECE、ロジックツリーetc.)の活用
カテゴリ:マネジメントスタイル:セミナー/研修/講演
リーダーが判断を誤るとき 【重点ポイント】
一流企業の不祥事や経営破綻が頻発する日本経済。
なぜ一流企業のリーダーは判断を誤るのか?その原因をリーダーの心理面や組織の在り方から検証する
カテゴリ:マネジメント スタイル:講演/セミナー
マーケティング入門 【重点ポイント】
マーケティングとは?
マーケティング力の差が市場格差を生む
 
カテゴリ:マネジメント スタイル:セミナー/研修/講演
マーケティング戦略の策定方法 【重点ポイント】
戦略策定のプロセス
マクロ/ミクロ環境分析、競合分析など市場環境分析と把握の方法
自社の分析(差異分析・SWOT・Pro/Con etc.)手法と課題の把握
カテゴリ:マーケティング スタイル:セミナー/研修/講演
消費者行動心理に基づく
販売戦略
【重点ポイント】
特に非合理的ともいえる消費者心理や行動原理を読み解き、
販売戦略に役立てるための理論と実践
今話題の行動経済学やメンタルアカウンティングの活用など
カテゴリ:マーケティング スタイル:セミナー/研修/講演
女性活躍推進 【重点ポイント】
女性が活躍できる組織のあり方
ワンランク上のビジネスパーソンを目指す
多様な人々との円滑なコミュニケーションを測る話し方のメソッド
カテゴリ:人材活用育成 スタイル:セミナー/研修/講演
社会人基礎力 【重点ポイント】
なぜ今、社会人基礎力が必要なのか?
社会人基礎力=多様な人々と仕事をしていくために必要な基礎的な力
3つの能力と12の能力要素とは?
カテゴリ:人材活用育成 スタイル:セミナー/研修/講演

※その他さまざまなテーマに対応しております。お気軽にお問い合わせください。
※【オープンセミナー】も実施いたします。参加ご希望の方は「問い合わせ」フォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。
※【オープンセミナー】の実施スケジュールはニュース欄でご案内いたします。

実績

主催 セミナー PDF
大阪産業創造会館 【セミナー】
ナレッジセミナー
『現場の接客力を高める 社内研修実績のポイント』
コニカミノルタビジネス
ソリューション株式会社
【セミナー】
「1億総活躍」対応セミナー
『女性活躍推進の本質とは』
PDF:ダウンロードPDF
八王子商工会議所 【セミナー】
男性管理職セミナー
『制度設計だけでは、女性が働きやすい職場の実現は難しい〜必要なことは女性脳の理解〜』
PDF:ダウンロードPDF
綜合ユニコム株式会社
(ビジネス出版)
【セミナー】
マネジメントセミナー
『業績アップにつながる組織づくりと人材育成』
大阪市都市型振興センター 【セミナー】
接遇研修セミナー
『現場の接遇力を高める社内研修実践のポイント』
株式会社早稲田
ビジネスサービス
【セミナー】
就活支援セミナー
『秘書検定資格取得のための教養セミナー』
都内女子大学 【セミナー】
学生向け就活講座
『文部科学省後援 秘書検定合格支援セミナー』
埼玉県内女子大学 【セミナー】
学生向け就活講座
『第一印象で勝つ 〜自分磨き講座〜』

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